自贸区平行进口车开启网购模式
平行进口汽车以后也能网上“淘”。5月20日,上海自贸区管委会认可的平行进口汽车公共服务平台,也是首批经上海市政府商务部门审核认定的17家平行进口汽车试点企业之一,上海外高桥汽车交易市场有限公司与天猫车海淘达成平行进口车战略合作协议,并最快将于本月底在天猫开设官方旗舰店。双方将以线上旗舰店开业为契机,后续整合各地网点服务能力,同时保障平行进口车品质,并共同打造平行进口车O2O售后服务行业标准,解决购车后顾之忧。
今年2月,平行进口汽车在上海自贸区开卖。短短三个月之后,平行进口车的触角伸向互联网。对于此次入驻天猫,上海外高桥汽车交易市场总经理张敏表示,阿里汽车能覆盖到6000万车主,而平行进口车多为售价在20万~100万元之间的中高档车,利用阿里大数据,能精准发现潜在消费人群。双方O2O结合,也能借助互联网+的思维,更好的提升消费者购车体验。
据了解,今后消费者可在天猫官方旗舰店在线选购平行进口车,线下在上海或深圳提车。后续也可就近在上海外高桥汽车交易市场授权经销商处提车,并享受国家三包等售后服务。
对消费者最为关心的质保、上牌问题,阿里汽车事业部负责人王立成表示,天猫车海淘将从进驻源头把关,进驻车海淘的经销商必须提供齐备的车辆手续;车辆均确保能上牌,商家可提供上牌咨询和支持服务。此外,商家还能提供三年6万公里的质保服务,车辆在全国各地都有指定4S店及维修厂,保障车辆的维修保养服务。
“平行进口车售价比中规车便宜10%以上,却因为售后影响了消费体验。与上海外高桥汽车交易市场的合作,是一个良好开端,双方将共同整合售后网点力量,提供更便捷的本地化平行进口车售后服务。”王立成说。
据悉,在平台生态圈影响下,天猫车海淘还将与平行进口车实体交易市场联手,并与业内具有良好资信的金融、保险、售后服务等机构建立合作关系,让购买平行进口车的消费者,本地化享受等同于4S店的服务,包括提车、上牌、维修、保养、保险等一系列售后,都有望得到更便捷解决。
未来,天猫车海淘还将通过定制方式,为国内消费者提供私人定制版海外原装进口汽车。
据悉,除了与外高桥汽车交易市场合作外,天猫车海淘也在不断拓展商家,此前上海自贸区试点的17家企业中,已有4家进驻天猫开设店铺销售平行进口车,店铺销售地域共覆盖北上广深杭等77个城市。
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